Σαράντα χρόνια μέσα στις εταιρίες είναι πολύς χρόνος. Όχι μόνο γιατί αλλάζουν οι εταιρίες, οι αγορές και οι τεχνολογίες, αλλά γιατί αλλάζει και ο τρόπος που βλέπεις τα πράγματα.

Στην αρχή μιας επαγγελματικής διαδρομής πιστεύεις ότι τα περισσότερα προβλήματα έχουν τεχνικές λύσεις. Ότι αν σχεδιάσεις σωστά μια στρατηγική, αν οργανώσεις καλύτερα τις διαδικασίες, αν βάλεις τη σωστή δομή, τα πράγματα θα λειτουργήσουν (όχι ότι δεν χρειάζονται και αυτά).

Με τα χρόνια όμως αρχίζεις να καταλαβαίνεις ότι οι εταιρίες είναι πιο σύνθετες και πολύ περισσότερο είναι ζωντανοί οργανισμοί.

Πίσω από κάθε οργανόγραμμα υπάρχει ένα δίκτυο σχέσεων, αντιλήψεων και προσδοκιών που δεν αποτυπώνεται εύκολα σε κανένα μοντέλο. Και πίσω από σχεδόν κάθε οργανωσιακή πρόκληση βρίσκεται τελικά κάτι βαθύτερο που αφορά τους ανθρώπους.

Το πώς συνεργάζονται, πώς επικοινωνούν, πώς εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον.

Αυτή είναι ίσως η πρώτη μεγάλη μετατόπιση που φέρνει ο χρόνος. Από την πεποίθηση ότι όλα λύνονται με εργαλεία και μεθόδους, στην κατανόηση ότι οι σχέσεις μέσα σε μια εταιρία καθορίζουν την πορεία της.

Μια δεύτερη διαπίστωση αφορά την ηγεσία. Για πολλά χρόνια η ηγεσία συνδέθηκε με τη θέση, τον τίτλο, την εξουσία που συνοδεύει ένα ρόλο.

Όμως στην πράξη η ηγεσία φαίνεται αλλού. Στον τρόπο που ένας άνθρωπος στέκεται απέναντι στους άλλους.

• Στο αν ακούει πραγματικά.
• Στο αν δημιουργεί χώρο για διαφορετικές απόψεις.
• Στην ικανότητα να δίνει κατεύθυνση και νόημα.
• Στο αν αναλαμβάνει ευθύνη.

Έχω δει ανθρώπους με μεγάλους τίτλους που δεν κατάφεραν ποτέ να εμπνεύσουν τις ομάδες τους. Και ανθρώπους χωρίς ιδιαίτερη εξουσία να επηρεάζουν βαθιά το κλίμα.

Η ηγεσία δεν είναι θέμα θέσης. Είναι θέμα στάσης.

Ένα ακόμη μάθημα είναι η υπομονή απέναντι στην αλλαγή. Οι εταιρίες συχνά αναζητούν γρήγορα αποτελέσματα, όμως η ουσιαστική εξέλιξη είναι σχεδόν πάντα σταδιακή.

• Μια ομάδα που αρχίζει να συνεργάζεται καλύτερα.
• Μια διοικητική ομάδα που μαθαίνει να συζητά ανοιχτά.
• Μια εταιρία με μεγαλύτερη σαφήνεια.

Οι πιο καθοριστικές αλλαγές δεν είναι πάντα θεαματικές.

Με τον καιρό προκύπτει και μια άλλη συνειδητοποίηση: η αξία της απλότητας.

Οι πιο ανθεκτικές αρχές είναι συνήθως οι πιο απλές:

• Σαφήνεια στους στόχους.
• Εμπιστοσύνη μέσα στις ομάδες.
• Συνεπής συμπεριφορά από την ηγεσία.

Αυτά εμφανίζονται σε κάθε πετυχημένη εταιρία.

Ο χρόνος φέρνει μια πιο καθαρή ματιά.

• Να ξεχωρίζεις το ουσιαστικό από τον θόρυβο.
• Να εκτιμάς τη συνεργασία και την εμπιστοσύνη.

Οι εταιρίες δεν αλλάζουν μόνο μέσα από στρατηγικές.

Αλλά μέσα από τους ανθρώπους που αποφασίζουν να δουλέψουν διαφορετικά μαζί.

Ίσως αυτός είναι και ο λόγος που με κέρδισε το HR: είναι το πεδίο όπου οι εταιρίες μαθαίνουν να λειτουργούν ως ανθρώπινες κοινότητες.

Και το Just a Number γιατί δίνει χώρο σε σκέψεις που ωριμάζουν μέσα στον χρόνο.

Ο χρόνος δεν είναι απλώς αριθμός. Είναι εμπειρία που μοιράζεται.

“People are your most valuable asset. Only people can be made to appreciate in value.” Stephen Covey

Πηγή: https://justanumber.gr/